Versand

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit 2-5 Werktage. Beim Warmwasser-Vollheizungssystem Profi-Tac beträgt die Lieferzeit 7 - 8 Werktage, beim Warmwasser-Vollheizungssystem Profi-Dry beträgt die Lieferzeit 15 Werktage. Wir versenden unsere Pakete mit GLS, somit sind Lieferungen an Packstationen und Postfilialen von DHL ausgeschlossen. Weitere Informationen zu Ihren Zustelloptionen bei GLS finden Sie hier.

Versandkosten Deutschland

Die Versandkostenpauschale für Paketsendungen beträgt unabhängig vom Warenwert oder der Packstückanzahl EUR 7,95 (inkl. MwSt.), für die Inseln fallen EUR 22,80 (inkl. MwSt.) an. Die Versandkosten der Warmwasser-Vollheizungssysteme werden anhand von Menge und Wohnort ermittelt.

Versandkosten Schweiz

Soll die Lieferung in die Schweiz erfolgen, können Sie bequem über folgenden Link bestellen.

Versand Ausland

Die Versandkostenpauschale, für eine Lieferung nach Österreich, Belgien, Luxemburg und in die Niederlande, für Paketsendungen beträgt unabhängig vom Warenwert oder der Packstückanzahl EUR 9,95 (inkl. MwSt.). Sollten Sie Interesse an einem Artikel aus unserem Shop haben und den Versand an eine Lieferadresse außerhalb Deutschlands, Österreichs, Belgiens, Luxemburgs und der Niederlande wünschen, freuen wir uns über Ihre Anfrage. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte per E-Mail an service@pvg-direkt.de, um nähere Informationen und Preise zu erhalten.

Versicherung

Alle Sendungen sind auf dem Transport gegen Verlust, Beschädigung und Diebstahl versichert. Diese Kosten übernehmen wir für Sie.

Weitere Informationen zur Lieferung

Ist Ihre Bestellung nach mehr als 5 Tagen (bei Profi-Tac-Vollheizungssystemen nach mehr als 8 Tagen; bei Profi-Dry-Vollheizungssystemen nach mehr als 15 Tagen) noch nicht bei Ihnen angekommen und auch nicht bei den Nachbarn abgegeben worden?

In diesem Fall möchten wir Sie bitten, sich mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir das weitere Vorgehen besprechen können. Schreiben Sie hierfür bitte eine E-Mail an service@pvg-direkt.de oder nutzen Sie das Kontaktformular.

Rücksendung

Sie haben die paketversandfähige Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Bei Speditionsware holen wir die Ware bei Ihnen ab.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung bei paketversandfähiger Ware.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.